Política de Privacidad
1) Presentación
En cleargoal.digital tratamos la información con responsabilidad y con fines concretos: permitir que el sitio funcione, responder a tus consultas, mejorar el rendimiento y mantener la seguridad. Esta política explica cómo puede procesarse información cuando navegás o usás los canales de contacto.
2) Alcance del documento
Esta política aplica a:
- Todo el contenido y funcionalidades dentro de cleargoal.digital.
- Formularios, secciones de contacto y mensajes enviados desde el sitio.
- Registros técnicos asociados a funcionamiento, diagnóstico y seguridad.
No aplica a sitios externos enlazados desde cleargoal.digital.
3) Información que recopilamos y por qué
3.1 Información que ingresás
Si completás un formulario o enviás un mensaje, podríamos tratar:
- Nombre (si lo proporcionás).
- Email y/o teléfono (si lo proporcionás).
- Contenido de tu consulta.
- Información adicional que decidas incluir.
Finalidad: responderte y gestionar tu solicitud.
3.2 Información técnica de navegación
Al navegar, podríamos registrar:
- IP y datos de conexión.
- Navegador, dispositivo, sistema operativo e idioma.
- Secciones visitadas, tiempo de permanencia e interacciones generales.
- Datos de rendimiento (por ejemplo, tiempos de carga).
Finalidad: mantener el sitio operativo, medir rendimiento y mejorar la experiencia.
3.3 Información de seguridad y diagnóstico
Podríamos generar:
- Logs de errores.
- Registros de eventos para prevenir spam, fraude o abuso.
- Señales técnicas para identificar comportamientos anómalos.
Finalidad: proteger el sitio y reducir riesgos.
4) Cómo obtenemos los datos
- De forma directa: cuando vos los ingresás voluntariamente.
- De forma automática: cuando navegás (cookies, logs del servidor y herramientas técnicas).
5) Cómo usamos la información
Comunicación
- Responder consultas y mensajes.
- Dar seguimiento a solicitudes iniciadas por vos.
Operación y mejoras
- Detectar fallas y corregirlas.
- Optimizar estructura, contenido y velocidad del sitio.
- Analizar uso general para mejorar la navegación.
Seguridad
- Prevenir abuso, spam y accesos no autorizados.
- Investigar incidentes técnicos o de seguridad si fueran necesarios.
6) Cookies y tecnologías similares
6.1 Usos
- Funciones esenciales del sitio.
- Preferencias básicas.
- Métricas generales y diagnóstico técnico.
6.2 Control
Podés bloquear o eliminar cookies desde tu navegador. Si las desactivás, algunas funciones podrían verse limitadas.
7) Proveedores tecnológicos
Podemos usar proveedores para alojamiento, soporte o medición. Estos proveedores pueden procesar información técnica de manera limitada para prestar el servicio.
8) Compartición de información
No vendemos datos personales. La información solo se comparte:
- Con proveedores indispensables para operar el sitio, con acceso limitado.
- Ante un requerimiento legal válido.
- Para proteger la seguridad del sitio y prevenir fraude o abuso.
9) Almacenamiento y transferencias
La información puede alojarse en infraestructura ubicada en distintos países, según los servicios utilizados para operar cleargoal.digital.
10) Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información (controles de acceso, monitoreo y mantenimiento). Aun así, no existe seguridad absoluta en internet.
11) Conservación
Conservamos la información el tiempo necesario para:
- Responder y dar seguimiento a consultas.
- Mantener registros técnicos de funcionamiento y seguridad.
Luego se elimina o se anonimiza cuando corresponde.
12) Solicitudes del usuario
Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de información asociada a tu interacción con el sitio mediante los medios de contacto disponibles en cleargoal.digital. Para proteger tu privacidad, podemos pedir verificación mínima.
13) Actualizaciones
Esta Política de Privacidad puede actualizarse. La versión vigente estará publicada en cleargoal.digital.